Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 18. Juni 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Lemberg Kaviar International (die "Seite", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website lemberg-kaviar.eu (die "Seite") besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Für Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeutet "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie die Dienste nutzen und darauf zugreifen, stimmen Sie der Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Seite veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen Schritte unternehmen, die gemäß geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir und haben in den letzten 12 Monaten persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, etwaige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, etwaige Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Die Arten von persönlichen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Seite interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

  • Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
  • Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
  • Kundenunterstützungsinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns einfügen, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann verhindern, dass Sie diese Funktionen nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über Cookies sammeln

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Seite und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen sammeln, wie z.B.:

  • Unternehmen, die unsere Seite und Dienste unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Wenn Sie unsere Seite besuchen, unsere E-Mails öffnen oder darauf klicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im untenstehenden Abschnitt "Websites und Links von Drittanbietern".

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und der Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z.B. zum Senden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, Textnachricht oder Post und zur Anzeige von Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser anzupassen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontodaten. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um reaktionsschnell zu Ihnen zu sein, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir in Zusammenhang mit der Unterstützung unseres Shops auf Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Seite und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Seite zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt, indem Sie die Browsersteuerungen verwenden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht mehr korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung offenlegen. Solche Umstände können umfassen:

  • Mit Anbietern oder anderen Drittparteien, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
  • Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen und Werbung zu schalten. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verwenden.
  • Wenn Sie uns anweisen, anfordern oder zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte offenlegen, z.B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrem Einverständnis.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
  • In Verbindung mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung von Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@lemberg-kaviar.eu oder kontaktieren Sie uns unter Germaniastraße 29, 12099 Berlin, Deutschland.